ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание услуг по разработке и внедрению ИИ-ботов

Редакция от «12» Августа 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Крысова Игоря Геннадьевича (далее — «Исполнитель») в адрес любого заинтересованного лица (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг по разработке, настройке и внедрению искусственного интеллекта и чат-ботов (далее — «Услуги») на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано, данное предложение является публичной офертой.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается полная и безоговорочная оплата услуг Исполнителя или отправка заявки через сайт/мессенджер/электронную почту, а также иные действия, подтверждающие согласие Заказчика с условиями оферты.
1.4. Момент акцепта означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком в письменной форме, без подписания бумажного экземпляра.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке, интеграции и/или настройке программных решений на базе искусственного интеллекта (ИИ-ботов, голосовых ассистентов, чат-ботов, автоматизированных скриптов, API-интеграций), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Перечень, объём и сроки выполнения работ определяются:

• техническим заданием, согласованным в переписке,

• тарифным планом или описанием услуги на сайте Исполнителя.

2.3. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласия Заказчика, оставаясь ответственным за результат.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Актуальные цены и тарифы размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://1raymedia.ru/ и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
3.2. Оплата услуг осуществляется авансом в размере 100% от стоимости заказа, если иное не согласовано сторонами.
3.3. Момент оплаты считается моментом поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Все расчёты производятся в российских рублях.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Оказывать услуги качественно и в согласованные сроки.

• Предоставлять Заказчику доступ к результатам работ в виде файлов, ссылок, исходных кодов или настроенных интеграций.

• Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика.

Заказчик обязуется:

• Предоставить Исполнителю всю необходимую для выполнения услуг информацию, доступы, материалы и описания бизнес-процессов.

• Принять оказанные услуги в установленные сроки и оплатить их.

• Не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию об используемых технологиях без письменного согласия Исполнителя.

5. Акцепт оферты

5.1. Заказчик выражает согласие с условиями оферты путём:

• оплаты услуг через сайт, платёжную систему, банковский перевод;

• направления заявки или согласия в переписке (email, мессенджеры, CRM);

• нажатия кнопки «Согласен с условиями оферты» при заказе.

5.2. С момента акцепта оферты стороны приобретают все права и обязанности по настоящему договору.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• работу сторонних сервисов и платформ, используемых в процессе оказания услуг (мессенджеры, CRM, API-сервисы и др.);

• последствия, вызванные некорректным использованием бота или внесением изменений третьими лицами;

• убытки Заказчика, возникшие из-за некорректных исходных данных, предоставленных им.

6.3. В случае утраты данных по вине Заказчика (удаление файлов, утрата доступов и др.) Исполнитель вправе оказать услуги по восстановлению на платной основе.

7. Конфиденциальность и права на результаты

7.1. Все исходные коды, скрипты, шаблоны, документация и прочие результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем, являются собственностью Исполнителя, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.2. Заказчик получает неисключительное право использовать результат работ для собственных нужд.
7.3. Исполнитель вправе размещать информацию о факте сотрудничества с Заказчиком в своём портфолио, если не получено письменное возражение.

8. Порядок изменения и расторжения оферты

8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке с обязательным размещением новой редакции на сайте и указанием даты вступления изменений в силу.
8.2. Новая редакция оферты применяется только к заказам, акцептованным после её вступления в силу.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть договор до момента оказания услуги, при этом возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 9.

9. Порядок возврата средств

9.1. Возврат возможен, если Исполнитель не приступил к оказанию услуг и не понёс фактических расходов.
9.2. В случае частичного выполнения работ возврат осуществляется за вычетом стоимости выполненной части.
9.3. Заявка на возврат должна быть подана в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждённых компетентными органами.
10.2. К таким обстоятельствам относятся: сбои в работе Интернета, хостинга, глобальных сервисов; военные действия; чрезвычайные ситуации; запреты государственных органов.

11. Заключительные положения

11.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Место заключения договора — г. Канск, Красноярский край.
11.3. Контактные данные Исполнителя:

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Крысов Игорь Геннадьевич
Сокращённое наименование: ИП Крысов Игорь Геннадьевич
ИНН: 245004725946
ОГРНИП: 310245027300011

Расчётный счёт: 40802810931000004010
Банк: КРАСНОЯРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8646 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040407627
Корреспондентский счёт: 30101810800000000627

Электронная почта: OneRayMedia@yandex.ru